Общий срок по гранитным обязательствам по договору подряда составляет 2 года, если иной срок не установлен договор. Если эти работы связаны с созданием недвижимости, то есть строительством, то гарантийный срок будет составлять 5 лет. Это значительный период времени.
Как правило, срок гарантийных обязательства указывается «зеркально». То есть у всех в цепочке, к примеру, генподрядчик-подрядчик-субподрядчик, будет стоять один гарантийный срок. Так, чтобы самое нижнее звено (субподрядчик) отвечало перед конечным пользователем объекта (заказчиком или покупателем). Это разумно.
Важно понимать, что зачастую выход из строя каких-то элементов выполненных работ вызван некачественной эксплуатацией объекта выполненных работ, отсутствием надлежащего обслуживания, действиями третьих лиц.
Заказчику, конечно, удобнее всего предъявить претензии к подрядчику, не разбираясь, в первую очередь, оглядываясь на то, что в случае установления факта надлежащего качества работ, выхода элементов из строя, обязанность доказывания в невиновности переходит на выполнившего работы подрядчика.
Многое в части гарантийных обязательств регулируется условиями договора подряда. Мы всегда рекомендуем максимально подробно составлять данный раздел.
В общем случае подрядчик должен сначала в разумный срок устранить замечания по работам самостоятельно. Если подрядчик не выполняет установленные требования, то заказчик может устранить замечания самостоятельно или с привлечением третьих лиц. Стоит отметить, что понятие разумный срок очень расплывчато и часто является спорным моментом. Также важно обеспечить явку представителя подрядчика и заказчика на объект для совместного осмотра гарантийных замечаний.
Нарушение данной процедуры может вызывать ситуацию, когда гарантийные обязательства будут устранены за счет подрядчика.
В любом случае, не важно: являетесь Вы заказчиком или подрядчиком, столкнувшись с проблемой гарантийных обязательств, необходимо незамедлительно обращаться к профессионалам в данной сфере, то есть к нам. Мы проанализируем сложившуюся ситуацию, подскажем возможные пути решения, а также посоветуем грамотных экспертов. Записывайтесь на консультацию.